電源や音量ボタンが押せない、マナーの切り替えスイッチが反応しない
起動しない/リンゴマークから進まない
バックアップを取りたい
新しいiPhoneにデータを移したい
iPhoneの使い方を教えて欲しい
iPhone画面割れ料金
画面が割れていても液晶が正常に表示されていてタッチも正常に動く場合は画面割れ修理です。
| 機種 | 料金 |
| iPhone5/5c/5s | 5,800円 |
| iPhone6/SE | 6,200円 |
| iPhone6Plus | 7,800円 |
| iPhone6s | 8,200円 |
| iPhone6sPlus | 8,800円 |
| iPhone7 | 8,800円 |
| iPhone7Plus | 10,800円 |
| iPhone8 | 9,800円 |
| iPhone8Plus | 11,800円 |
| iPhoneX | 18,800円 |
| iPhoneXR | 18,800円 |
| iPhoneXs | 22,800円 |
| iPhoneXsMax | 準備中 |
| iPhone11 | 準備中 |
| iPhone11Pro | 準備中 |
| iPhone11ProMax | 準備中 |
水没修理について
水に落とした
iPhoneを水に落とした場合は、直ちに電源を切りiPhoneの外側の水を拭き取ってiatQ各店へお持ち下さい。
水没修理の料金は、水没復旧基本作業をした後に明確になってきます。
水没修理の流れ
- iPhoneのパーツを外す
- 基板洗浄をする
- 基板を乾かす
- バッテリーや画面など、当店の正常なパーツを使って起動させてみる
- ４で正常に動いた場合はお客様のパーツに組戻してパーツの損傷を確認する
- 不具合が出ているパーツを交換修理する
- ４で正常に動かなかった場合はお客様とご相談の上で基板修理に出すこともあります
※注意事項
・iPhoneを振らない
水没したiPhoneを振ると中にはいった水が移動してバッテリーをショートさせることがあります。
振ってなければ助かったのに・・・ということが無いようにするためにも振らないで下さい。
・温めない
ドライヤーなどを使って乾かさないようにして下さい。
ドライヤーで乾かす程度でiPhone内部に入った水分はなくなりません。かえって基板を損傷させる恐れがあるので絶対に乾かさないようにして下さい。
・放置しない
水没した直後にiPhoneが使えているからといって、使い続けるのは危険です。
前段でも書いているように中に入った水が移動して致命的な状態になる可能性があります。
| 水没基本料金 | 全機種共通 | 5,500円 |
充電ができない/充電が保たない
充電不良には２種類の原因があります。
- バッテリーが充電を受け付けない
- 充電ケーブルの差込口が損傷している
このどちらが原因かは店頭で調査してみないとわかりません。
| iPhone5/5c/5s | 4,200円 |
| iPhone6/SE | 4,400円 |
| iPhone6Plus | 4,800円 |
| iPhone6s | 5,400円 |
| iPhone6sPlus | 5,400円 |
| iPhone7 | 5,800円 |
| iPhone7Plus | 6,200円 |
| iPhone8 | 7,000円 |
| iPhone8Plus | 7,400円 |
| iPhoneX | 準備中 |
| iPhoneXR | 準備中 |
| iPhoneXs | 準備中 |
| iPhoneXsMax | 準備中 |
| iPhone11 | 準備中 |
| iPhone11Pro | 準備中 |
| iPhone11ProMax | 準備中 |
電源や音量ボタンが押せない、マナーの切り替えスイッチが反応しない
iPhoneの電源ボタンやボリュームボタン、スイッチなどは長く使い続けると消耗して反応しなくなることがあります。
その時は、その部分だけの修理で復旧します。
| iPhone5s（SE）まで | 電源/ボリュームスイッチ | 6800円 |
| iPhone6以降 | 電源ボタン | 6800円 |
| ボリュームスイッチ | 6800円 |
iPhone6以降は電源部分とボリューム部分のパーツが別れているので別項目になりますが、基本的に同時に損傷することは稀なので同時修理になることは無いと思います。
電話での相手の声が聞こえない
電話で相手の声が聞こえない場合は2種類の原因があります。
- イヤースピーカーが壊れている（磁気が落ちている）
- スピーカーにつながるパーツが壊れている
スピーカーはシンプルな構造で箱に磁石がついたような構造になっています。
この磁石が弱くなると相手の声が聞こえなくなるケースがあります。
スピーカーにつながるパーツは、自撮りようのカメラ、電話の際に顔が近づくと画面をオフにするセンサー、周囲の明るさを感知するセンサー、スピーカーに電気を供給して音のやり取りをする部分からなっていいます。
相手の声が聞こえない場合は、スピーカーだけでなく、このパーツも疑うことができます。
自分での診断は難しいのでiatQの店頭へお持ち下さい。すぐに診断いたします。
| イヤースピーカー | 6800円 |
| インカメラ | 6800円 |
電話やLINEなどで、こちらの声が届かない/小さい
スピーカーはシンプルな構造で箱に磁石がついたような構造になっています。
この磁石が弱くなると相手の声が聞こえなくなるケースがあります。
| マイク不良 | |
| iPhone6sまで | 6800円 |
| iPhone7以降 | 7500円 |
イヤホンが使えない
イヤホンの差込口に異物が詰まったり、中の端子が錆びるなどするとイヤホンが使えなくなります。
iPhone7以降はイヤホン差込口が無いので、充電差込口の交換となります。
| マイク不良 | |
| iPhone6sまで | 6800円 |
| iPhone7以降 | 7500円 |
カメラのピントが合わない/写らない
iPhoneのカメラは非常に高性能ですが、非常に小さいパーツで少しの衝撃で壊れることがあります。
カメラも交換可能なパーツとなっておりますので15分程度で作業は完了いたします。
※iPhoneのカメラは高画質のため、iPhone本体も高度な処理をしています。
そのため、カメラは無事でもiPhoneの画像を処理する部分のプログラム的なバグで復旧しないケースがあります。
アウトカメラ
| iPhone8までの外カメラ | 7800円 |
| iPhone7Plus | 13000円 |
| iPhone8Plus | 13000円 |
| iPhoneX | 13000円 |
Plusシリーズはデュアルレンズのため、高額になっております。
自撮り用のカメラ
| インカメラ | 6800円 |
